کلیه ضوابط و قوانین فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می باشد . در صورت هرگونه تغییر در ضوابط و قوانین فروشگاه متعاقبا تغییرات جدید در همین صفحه درج می گردد .
اطلاعات کاربری مشتری نزد فروشگاه محفوظ می باشد . مشتری نیز باید در حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود کوشا باشد ، مسئولیت کلیه فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و رمز عبور وی انجام می گردد بر عهده مشتری می باشد و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این مورد نمی پذیرد.
کلیه خبر رسانی ها و ایمیل های ارسالی از جانب فروشگاه تنها با شماره و پست الکترونیک مندرج در سایت بوده و هرگونه پیام تحت عنوان فروشگاه از طریق شماره پیامک و پست الکترونیک فروشگاه ، فاقد اعتبار بوده و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این زمینه قبول نمی نماید.
زمان پاسخ گویی پشتیبانی از 6 صبح تا 12 شب میباشد
مدت زمان تحویل کالا:کالا حداکثر طی 24 ساعت تحویل پست میشود و حدودا طی 4_6 روز توسط پست تحویل میگردد
برای مرجوعی کالا و فسخ معامله به پشتیبانی روبیکا پیام دهید( در صورتی ک پلمپ بسته باز نشده باشد بدون هیچ قید و شرطی کالا پس گرفته میشه و هزینه پست کردن مرسوله با مشتری میباشد، کالا ها قبل ارسال چک میشوند اما اگر مرسوله خراب به دست مشتری برسد هزینه پست مرجوعی با فروشگاه هست )
نحوه پرداخت وجه از طریق درگاه میباشد در صورت تمایل به کارت به کارت با پشتیبان روبیکا در ارتباط باشید
شیوه حمل و نقل : توسط پست پیشتاز انجام میشود.
پشتیبانی : در پیام رسان روبیکا، بله، ایتا، تلگرام پشتیبان فعال در خدمت شما میباشد.
در صورت بروز هر گونه اختلاف در رابطه ی بین خریدار و فروشنده، مورد اختلاف توسط کمسیون فضای مجازی استان که فروشگاه در آن قرار دارد مورد برسی قرار میگیرد
